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개인정보처리방침

1. 처리하는 개인정보 항목
순금나라는 고객 문의 서비스 운영을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
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2. 개인정보 처리 목적
순금나라는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
● 고객 문의 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달

3. 개인정보 수집 방법
순금나라는 이용자가 입력하는 개인정보 및 귀하의 컴퓨터에서 자동으로 생성되는 정보( 접속 로그, 쿠키, IP ) 등을 수집합니다.

4. 개인정보의 처리 및 보유기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 순금나라는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
● 보존 항목 : 문의 접수 시 기재한 개인정보 및 상담내용
● 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 (소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록)
● 보존 기간 : 3년

5. 개인정보보호 책임자 및 담당 부서 등 안내
순금나라는 고객의 개인정보를 보호하고 개인 정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리 책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보관리 책임자
● 성명 : 안광호
● 소속 : 경영지원본부
● 전화번호 : 02-744-9990


귀하께서는 순금나라의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 책임자 혹은 담당 부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
아래의 기관은 순금나라와는 별개의 기관으로서, 자체적인 개인정보 불만처리, 피해 구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

● 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
● 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
● 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr/ 국번 없이 182)

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